Alguns colegas me perguntam se ainda compensa tirar o ITIL v2, pois é uma prova mais fácil; Minha questão é: Você já estudou ITIL? ITIL é novo pra você? - Pois se for algo novo, então compensa e muito estudar a V3, pois o Framework foi praticamente todo renovado e é a versão mais atual que tem da ITIL, logicamente isto te dará muito mais tempo pra praticar e se sair uma nova versão você não precisa "sair correndo" pra se atualizar, pois o suporte da V3 vai muito mais longe do que o da V2.
Fica aqui uma dica pessoal, se você nunca pegou ITIL pra estudar a fundo então não tem motivos de não pegar a versão mais recente do produto!
Abraços.
